Tillgänglighets­redogörelse

Generell Information

Ragn-Sells står bakom den här webbplatsen och vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Sidan beskriver hur butik.ragnsells.se uppfyller lagen om tillgänglighet för produkter och tjänster, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från butik.ragnsells.se, som inte är tillgängligt för dig och som är undantaget från lagens tillämpningsområden, kan du meddela oss.

Skicka allmänna frågor via mejl: webshop@ragnsells.com 
(Svarstiden är normalt inom fem arbetsdagar)


Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss.

Anmäl brister i vår digitala tillgänglighet: webshop@ragnsells.com

Tillsyn

Myndigheten för Post och Telestyrelsen, PTS, är marknadskontrollmyndighet för samtliga produkter som omfattas av tillgänglighetslagen/LPTT. De har också tillsynsansvar för vissa av tjänsterna som omfattas, bland annat e-handel. 

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet


Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Bristande förenlighet med lagkraven


Vi beskriver innehåll inom olika kategorier, vilket inte är helt tillgängligt.

Problem vid användning utan syn


På vissa webbsidor får användare med uppläsande hjälpmedel, ingen information som dynamiska meddelanden, när val gjorts av användaren, exempelvis när en produkt läggs till i varukorgen.

Vissa delar av webbplatsen skulle kunna förtydligas och göras mer lättnavigerade med förklarande Aria-labels.

Några funktioner är svåra att förstå då det inte är tydligt att användaren behöver uppge mer information för att kunna utföra ett val, exempelvis att ange postnummer för att kunna beställa en produkt.

Problem vid användning med nedsatt syn


Det finns texter på webbplatsen, både som navigering och textfält, som har låg kontrast.

Problem vid tangentbordsnavigering


Det finns brister i vissa delar av webbplatsen som rör tangentbordsnavigeringen. På vissa ställen behöver fokus ses över, exempelvis filtrering av produkter. 

Vissa delar av webbplatsen är svåra att nå med tangentbordet, exempelvis beskrivning och specifikation av en produkt. 

Välj datumfunktionen på produktsidorna är svår att använda med tangentbordet.
Kalendern har brister avseende tangentbordsnavigering, fokus, färgkontraster och generell funktionalitet för tangentbordsanvändare.

Vår ambition är att åtgärda alla tillgänglighetsproblem löpande.

 

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av butik.ragnsells.se. 

Webbplatsen publicerades 2018.

Senaste bedömningen gjordes den 24 juni 2025.

Redogörelsen uppdaterades senast den 24 juni 2025.